Para iade politikası

Sabuncu Hacı olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ürünlerimizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Şartları
İade edebilmeniz için ürünün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve satışa uygun orijinal haliyle olması gerekir. Hijyen ve kişisel bakım ürünü olması nedeniyle, ambalajı açılmış veya kullanılmış sabun ve kozmetik ürünlerinde iade kabul edilememektedir. Bu uygulama tüm müşterilerimizin sağlığını korumak amacıyladır.

İade Nasıl Başlatılır?
İade talebiniz için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz: +90 535 760 35 50
Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü hangi adrese göndereceğiniz size WhatsApp üzerinden bildirilecektir.

Hasar ve Sorunlar
Siparişinizi teslim aldığınızda lütfen inceleyin. Ürün hasarlı, kusurlu veya yanlış gönderilmişse hemen WhatsApp hattımızdan (+90 535 760 35 50) bize ulaşın.

Para İadesi
İadeniz onaylandıktan sonra tutar, 10 iş günü içinde orijinal ödeme yönteminize iade edilir.

İletişim
Sabuncu Hacı
Yayla Mahallesi, Kadızade Rumi Caddesi No: 22/C, Keçiören, Ankara 06220
WhatsApp: +90 535 760 35 50